آموزش فرآيندنویسی و تدوین شاخص های فرآیندی و ارزیابی عملکرد

آموزش فرایند نویسی و شاخص گذاری   فایل اصلی جزوه آموزشی    :   PPT   حجم فایل زیپ   :  462 KB   تعداد کل اسلایدها :  65     تعریف فرایند : فرآيند مجموعه‌اي مشخص و مرتب شده از فعاليتهاي كاري در يك محدوده زمـاني و مكاني معين است كـه شروع و خاتمه آن مشخص شده است و با تعريف روشني از وروديها و خروجيها، ساختاري براي عملكرد ارائه مي‌دهد. تعریف شاخص  : استفاده از ملاكها و اصولي كه خصوصيات كيفي را در قالب كميت بيان كرده و آنها را قابل بررسي و ارزشيابي مي كند، شاخــــص نام مي گيرد. شاخصها معمولاً از نظريه ها، نگرشها و يا موقعيتها سرچشمه مي گيرند و مانند علائمي كه مسير را مشخص مي كند، مي توانند مورد استفاده قرار گيرند. معمولاً براي اطمينان از نتيجه گيريها و نشان دادن شرايط و اوضاع  بيش از يك شاخص را مورد استفاده قرار مي دهند تا احتمال بروز خطاها را به حداقل   برسانند.       مهمترین مطالب دوره تعريف فرايند تعریف نگرش مفاه ي م و واژگان نگرش فرایندی نحوه ...
دریافت فایل
مشاهده محصول

(با کلیک روی دکمه به سایت فروشنده منتقل می شوید)

📥 مشاهده و دریافت فایل